Često postavljana pitanja

Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešća pitanja o našim uslugama, programima i politikama

Opća pitanja

Što je Oazi Hub i koje usluge nudite?

Oazi Hub je sveobuhvatna platforma za obrazovanje i razvoj koja nudi širok spektar usluga:

  • Online tečajeve iz raznih područja (tehnologija, poslovanje, osobni razvoj)
  • Programe mentorstva i coaching
  • Radionice i webinare uživo
  • Certifikacijske programe
  • Resurse za samousmjereno učenje

Naš cilj je pružiti pristupačno i kvalitetno obrazovanje svima koji žele unaprijediti svoje vještine i znanje.

Kako se mogu registrirati i započeti koristiti platformu?

Registracija je brza i jednostavna:

  • Kliknite na gumb "Registracija" u gornjem desnom kutu
  • Unesite svoje osnovne podatke (ime, email, lozinka)
  • Potvrdite svoj email putem linka koji ćete primiti
  • Prijavite se i započnite s pregledom dostupnih tečajeva

Također možete koristiti brzu registraciju putem Google ili Facebook računa.

Jesu li tečajevi prikladni za početnike?

Da! Naši tečajevi su dizajnirani za sve razine znanja. Svaki tečaj jasno označava preporučenu razinu:

  • Početna razina: Bez potrebnog predznanja
  • Srednja razina: Osnovno poznavanje teme
  • Napredna razina: Za iskusne korisnike

Možete filtrirati tečajeve prema razini i uvijek započeti s uvodnim materijalom ako niste sigurni.

Cijene i plaćanje

Koliko koštaju tečajevi i koje su opcije plaćanja?

Nudimo fleksibilne opcije za pristup sadržaju:

  • Pojedinačni tečajevi: Cijena ovisi o tečaju (obično od 99 do 499 kn)
  • Mjesečna pretplata: Neograničen pristup svim tečajevima za 149 kn/mjesec
  • Godišnja pretplata: Najbolja vrijednost - 1.490 kn/godinu (ušteda od 300 kn)
  • Besplatni tečajevi: Imamo i odabrane besplatne sadržaje

Prihvaćamo kartice, PayPal, i bankovne prijenose. Sva plaćanja su sigurna i enkriptirana.

Mogu li dobiti povrat novca ako nisam zadovoljan?

Da, nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca za sve pojedinačne tečajeve i pretplate. Ako niste zadovoljni iz bilo kojeg razloga, kontaktirajte nas unutar 30 dana od kupnje za potpuni povrat.

Uvjeti za povrat novca:

  • Zahtjev mora biti podnesen unutar 30 dana
  • Morate nam navesti razlog nezadovoljstva (kako bismo se poboljšali)
  • Povrat novca se procesira u roku 5-7 radnih dana

Pristup i korištenje

Koliko dugo imam pristup tečaju nakon kupnje?

Kada kupite pojedinačni tečaj, imate doživotni pristup tom sadržaju. To uključuje:

  • Sve video lekcije i materijale
  • Buduća ažuriranja i dodatke
  • Pristup s bilo kojeg uređaja (računalo, tablet, mobitel)
  • Mogućnost preuzimanja materijala za offline korištenje

Za pretplate, pristup je aktivan dok je pretplata aktivna.

Mogu li pristupiti tečajevima s mobilnog uređaja?

Apsolutno! Naša platforma je potpuno responzivna i optimizirana za sve uređaje. Možete:

  • Gledati video lekcije na mobitelu ili tabletu
  • Preuzeti našu mobilnu aplikaciju (iOS i Android)
  • Nastaviti tamo gdje ste stali na bilo kojem uređaju
  • Preuzeti lekcije za offline gledanje

Vaš napredak se automatski sinkronizira između svih uređaja.

Certifikati i podrška

Dobivam li certifikat nakon završetka tečaja?

Da, svi naši tečajevi nude certifikat o završetku. Nakon što završite sve lekcije i uspješno položite eventualne završne testove, automatski ćete primiti:

  • Digitalni certifikat u PDF formatu
  • Mogućnost dijeljenja na LinkedInu
  • Jedinstveni verifikacijski kod
  • Ispis certifikata u visokoj rezoluciji

Svi certifikati su potpisani od strane naših instruktora i uključuju datum završetka.

Kakvu podršku nudite ako imam pitanja tijekom tečaja?

Pružamo sveobuhvatnu podršku kroz više kanala:

  • Q&A sekcija: Postavite pitanja direktno pod lekcijama
  • Email podrška: Odgovaramo unutar 24 sata
  • Live chat: Dostupan radnim danima 9-17h
  • Zajednica: Forum gdje možete razgovarati s drugim polaznicima
  • Mjesečni webinari: Uživo sesije s instruktorima

Naš tim je uvijek spreman pomoći vam u učenju!

Niste pronašli odgovor?

Naš tim je tu da vam pomogne! Kontaktirajte nas i odgovorit ćemo na sva vaša pitanja.

Kontaktirajte nas